Меню Закрыть

ФЕСТИВАЛЬ ДОБРЫХ ДЕЛ «ДОБРЫЙ НИЖНИЙ»

Краткое описание

Городской фестиваль добрых дел «Добрый Нижний» проходит ежегодно по инициативе Центра развития общественных инициатив «Служение» при поддержке Администрации города Нижнего Новгорода. С 2011 по 2017 года попечителем фестиваля выступал губернатор Нижегородской области В.П.Шанцев.


Организация, реализующая практику

Нижегородская Ассоциация Неправительственных Некоммерческих Организаций “Служение”

Проблема, на решение которой направлена практика

Благотворительная деятельность предпринимателей, коммерческих и некоммерческих организаций и частных лиц являются важнейшими факторами социального развития российского общества. Благотворительная и добровольческая деятельность является сферой, дающей простор созидательной инициативе и социальному творчеству широких слоев населения, обеспечивающей важный вклад в достижение целей социальной политики страны и повышение качества жизни граждан.
В последние годы наблюдается устойчивый рост числа граждан и организаций, участвующих в благотворительной и добровольческой деятельности, расширяются масштабы реализуемых благотворительных программ и проектов. В то же время остается значительным разрыв между числом граждан, заявляющих о потенциальной готовности участвовать в благотворительной и добровольческой деятельности, и числом граждан, реально ведущих такую деятельность. Это связано, в частности, с низким уровнем доверия граждан к благотворительным организациям, с утратой национально-культурных традиций в области благотворительности, недостатком информации о деятельности благотворительных организаций и добровольцев, мотивации, целях и ее реальных результатах. Низкая благотворительная активность большей части населения связана с отсутствием у большинства граждан представления о возможностях и формах их собственного участия в благотворительности, неуверенности в том, что малый вклад может принести реальную пользу, с шаблонным представлением о том, что «благотворительность – удел богатых и знаменитых».
В Концепции содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества в Российской Федерации отмечается, что основной целью государственной политики в области содействия развитию благотворительной и добровольческой деятельности является активизация потенциала благотворительности и добровольчества как ресурса развития общества, способствующего формированию и распространению инновационной практики социальной деятельности, позволяющего дополнить бюджетные источники для решения социальных проблем внебюджетными средствами и привлечь в социальную сферу трудовые ресурсы добровольцев.
Фестиваль добрых дел «Добрый Нижний» формирует условия и пространство, в которых благотворительный и добровольческий потенциал самых разных людей может реализоваться в самых разных и от этого не менее значимых и эффективных формах, инициатива и творчество находят поддержку и единомышленников, и таким образом формируется особая позитивная атмосфера взаимодействия добрых людей – участники получают удовольствие, нуждающиеся – помощь, общество – пользу.


Территория, на которой реализовывалась практика

Нижегородская область

Цель и задачи практики (проекта)

Цель проекта – вовлечение нижегородцев в практическую деятельность по созданию благоприятной социальной среды в городе Нижнем Новгороде.
Задачи проекта:
• активизация жителей города,
• объединение усилий НКО, власти, бизнеса, СМИ, нижегородцев в решении социальных задач,
• развитие благотворительности, добровольчества и добрососедства.

Иными словами, этот проект – это попытка предоставить каждому нижегородцу, вне зависимости от возраста, пола, социального статуса и толщины кошелька возможность стать БЛАГОТВОРИТЕЛЕМ, оказать посильную помощь больному ребенку и одинокому старику, дать возможность почувствовать себя нужным и сопричастным, понять, что небольшая сумма пожертвования или небольшое усилие могут помочь тем, кто нуждается.


Технологии и механизмы реализации практики

Алгоритм действий/формат проведения

Первый Фестиваль добрых дел «Добрый Нижний», организованный центром развития общественных инициатив «Служение», проходил в Нижнем Новгороде в октябре-ноябре 2009 года и был приурочен к празднику Народного единства 4 ноября.
Идея сборов частных пожертвований для решения общих задач, положенная в основу первого фестиваля, логично вписалась в исторический контекст нового российского праздника. В 1611 году нижегородский земский староста Кузьма Минин обратился к посадским людям с призывом собрать средства и создать ополчение для освобождения Родины – этот исторический факт может рассматриваться как первая масштабная нижегородская практика сбора частных пожертвований. Фестиваль «Добрый Нижний» стал попыткой возродить «былую славу» благотворительной активности нижегородцев.
В 2010-2012 гг. содержание фестиваля заметно расширилось. Он стал фактически фестивалем добрых дел, объединив в себе самые разные формы благотворительной и добровольческой помощи, а также творческих усилий по созданию комфортного социального климата в городе, формированию позитивной общественной среды, основанной на принципах добрососедства.
Каждый год, планируя фестиваль, его авторы ставят своей задачей апробировать самые разные инструменты и технологии в сфере благотворительности и добровольчества – от традиционных (в копилки, «натурпродуктом» – книгами, вещами и т.д.) до инновационных (сбор макулатуры на благотворительные цели, благотворительные телефонные линии и т.д.), а также привлечь к участию в фестивале самые разные аудитории, причем таким образом, чтобы люди проявили себя в новом качестве. В рамках фестиваля «традиционные» благополучатели (дети, пожилые, многодетные мамы) выступают в роли благотворителей (собирают макулатуру в пользу других, вяжут носки и варежки для воспитанников детских домов, проводят мастер-классы и проч.).
Процесс реализация проекта состоит из двух основных этапов – подготовительный этап (подготовка фестиваля) и основной этап (проведение фестиваля).

1. Сформирован Оргкомитет фестиваля. В Оргкомитет вошли координаторы акций, планируемых к проведению в рамках фестиваля, в том числе: НРОО «Детский проект», Cемейный центр «Лада», фонд «Дети без мам», ТОС «Орджоникидзе», НРОО «Институт материнства «Кораблик детства, фонд «Седьмое небо», фонд «Право на жизнь», фонд «Нижегородский», Волонтерское движение «Милосердие» и т.д.
2. Выбраны целевые аудитории благополучателей фестиваля, придуманы акции и активности
3. Выбраны точки проведения фестиваля, достигнуты договоренности с торговыми центрами и другими местами активностей
4. Подготовлена и запущена информационно-рекламная кампания фестиваля:
• Реклама фестиваля размещена на квитанциях об оплате услуг ЖКХ от компании «СБК»
• На улицах города размещены рекламные поверхности фестиваля (сити-форматы и пилларсы)
• Для каждой акции подготовлены и напечатаны листовки (буклеты), постеры и объявления, а также мобильные баннеры
• В оперативном режиме наполнялся новостями и информацией официальный ресурс фестиваля – сайт www.dobry-nizhny.ru
• Подготовлены и разосланы в СМИ афиша фестиваля (полностью размещена в газете «Нижегородский рабочий»).
Фестиваль открылся 15 октября флэш-мобом «Доброе сердце» – добровольцы фестиваля раздавали горожанам шары с символикой фестиваля и информационные флаейры на центральной площади города.
В рамках основного этапа  в Нижнем Новгороде прошли:
1. Благотворительная акция по сбору игрушек для поздравления детей-инвалидов «Помоги Деду Морозу»
2. Благотворительная акция «Тепло добрых рук»
3. Благотворительная акция по сбору макулатуры «Ненужную бумагу – на нужное дело!»
4. Акция «Теплые окна»
5. Акция «Забота»
6. Акция «Выздоравливай, малыш!» – сбор средств гигиены и детского питания для детей-сирот в больницах
7. Благотворительная акция «Неравнодушные люди» по сбору средств для развития и творчества детей-сирот
8. Открытие службы добрых услуг «Бабушка на час»
9. Открытие бесплатного мини-ателье
10. Информационная акция «Не нужен клад, коли в семье лад»
11. Благотворительный вечер «Поющие сердца»
12. Благотворительная акция «БЫТЬ МАМОЙ!»
13. Благотворительная акция «Добрая помощь»
14. Благотворительная акция «С миру по нитке…»
15. Благотворительная акция «Из добрых рук с любовью»
16. Информационная акция «Молочные реки»
17. Благотворительная акция «Дари добро»
18. Благотворительная акция «Я помогу тебе!»
19. Акция «Добрый донор»
20. Акция по сбору средств в пользу Павла Додика
21. Акция помощи бездомным людям «Две одежды»
22. Благотворительная акция «Время играть!»
23. Благотворительная акция «Добрые копилки»
24. Акция «Открытые сердца»
25. Акция «Мы подарим праздник детям!»
26. Флеш-моб «Рука помощи!»
27. Флеш-моб «Танцпол!»
28. Благотворительная акция «День рождения с «Улыбкой»«
29. Благотворительная акция «От сердца к сердцу»
30. Благотворительная акция «Чья-то жизнь – уже не мелочь!»
31. Благотворительная акция «Жить красиво и активно!»
32. Благотворительная экскурсия «На Родину великого летчика Чкалова»
33. Благотворительная акция «Сделай жизнь ярче»
34. Акция «Добрый день»

25 октября в городе прошел «Добрый день» – кульминационное событие фестиваля, день, в который было сосредоточено максимальное количество активностей. В этот день прошли:
• на набережной Федоровского (около школы им. Ломоносова) – торжественное открытие «Дерева добра» на Аллее Добра, посаженной в рамках фестиваля «Добрый Нижний» в 2011 году. «Дерево добра» выполнено из металла, вместо листьев у него – таблички с высказыванием известных людей о Добре;
• акция «Путешествие для души» – Волонтерское движение «Милосердие» совместно с Паломническим Центром Нижегородской Епархии организовали экскурсию для воспитанников приюта «Солнышко» и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
• мастер-класс по изготовлению мыла ручной работы (мыловарение) в школе-интернате №1 от общественной организации «Детский проект». Изготовленное детьми-сиротами мыло будет в дальнейшем передано в дар дому престарелых, дети при вручении подарков также покажут концерт.
• совместная акция «Тепло добрых рук», в рамках которой вязаные шарфы, шапочки и варежки были переданы детям, оставшимся без родителей. Вещи изготовлены мамами, посещающими семейный центр «Лада», и пожилыми жительницами – активистками Центров активных людей.
• в ТОС «Орджоникидзе» состоялось открытие бесплатного мини-ателье «Помощница». Бесплатные услуги по мелкому ремонту вещей будут оказываться одиноко проживающим ветеранам, инвалидам. Мини-ателье будет работать 2 раза в месяц (среда с 15 ч.) в помещении ТОС по адресу: ул. Чаадаева, д.10.
• акция «Танцуют все!» – день открытых дверей и бесплатные мастер-классы для всех желающих в нижегородских танцевальных студиях.

Общие итоги фестиваля подведены в начале декабря. Участникам вручены дипломы, партнерам – благодарственные письма за поддержку фестиваля. Обобщенная информация о результатах размещена на сайте.

Ресурсы и подготовка

Системный подход в организации фестиваля позволяет не только успешно решать поставленные задачи, но и справляться с нештатными ситуациями.
С 2009 года и по настоящее время формат и содержание фестивалей регулируется Положением о проведении фестиваля. Ежегодно на этапе планирования и подготовки фестиваля содержание Положения подвергается детальной проработке, по согласованию с членами Оргкомитета, который формируется ежегодно, вносятся необходимые изменения и дополнения. Положение размещается в открытом доступе на специально созданном ресурсе www.dobry-nizhny.ru.
Первоначально основной задачей Оргкомитета виделось представление идей и ценностей фестиваля в сообществе, для чего в состав Оргкомитета были приглашены видные нижегородцы – депутаты разных уровней, предприниматели, представители мэрии города, нижегородских СМИ и нижегородской епархии. Оргкомитет осуществлял руководство Фестивалем и нес ответственность за целевое использование собранных средств. Возглавлял Оргкомитет мэр Нижнего Новгорода Вадим Булавинов.
Непосредственно управление фестивалем осуществляла рабочая группа, состав которой формировался на добровольной заявительной основе. В состав рабочей группы вошли инициаторы благотворительных и волонтерских акций, которые планировалось провести в рамках фестиваля. Это представители НКО, органов территориального общественного самоуправления, школ, бизнес-организаций, волонтерских групп.
С 2011 года структура управления фестивалем изменилась. Оргкомитет принял на себя оперативное руководство Фестивалем, и в его состав входят координаторы благотворительных и добровольческих акций, проходящих в рамках фестиваля.
С 2011 года попечителем фестиваля выступает губернатор Нижегородской области В.П.Шанцев. Высокая оценка значимости фестиваля и ценности участия в нем широкой аудитории нижегородцев со стороны первого лица региона и его личное участие в мероприятиях фестиваля (акция «Добрые стихи», «Добрый день» и др.) обеспечивает стабильное внимание к фестивалю со стороны СМИ, повышает статус, делает привлекательным участие в нем для крупных и средних бизнес-организаций.
Взаимодействие Оргкомитета с попечителем, представителями и партнерами фестиваля, организацию общей информационной кампании и общую логистику фестиваля обеспечивает координатор и вдохновитель фестиваля – руководитель PR-службы Ассоциации «Служение» Оксана Тажирова.
Оперативные совещания Оргкомитета проходят 1 раз в две недели на этапе планирования (1,5 – 2 месяца до старта фестиваля) и еженедельно в ходе фестиваля. Значимая информация, анонсы мероприятий, изменения в календарном плане обобщаются и рассылаются членам Оргкомитета по электронной почте. Внутренняя рассылка используется также для дистанционного обсуждения оперативных вопросов, сбора материалов для информационной кампании и т.д.
После того, как сформирован содержательный контент фестиваля, стартует масштабная информационная и PR-кампания фестиваля, поскольку в мероприятиях, рассчитанных на активное вовлечение населения в благотворительную и добровольческую деятельность, информационная составляющая является ключевой.
В рамках I фестиваля и в первую очередь был создан сайт проекта www.dobry-nizhny.ru, где размещается вся информация о прошедших и текущих событиях фестиваля.
Сформирован и постоянно расширяется пул информационных партнеров – фестиваль поддерживают «Комсомольская правда в Нижнем Новгороде», Телекомпания «Волга», «Нижегородский рабочий», «Биржа плюс карьера», Радио «Добрые песни», «Образ», НИА «Нижний Новгород».
Информационная компания включает размещение универсальных и специальных роликов фестиваля на радиостанциях и на ТВ, размещение рекламно-информационных постеров на транспорте (автобусы, трамваи, троллейбусы, маршрутное такси). В рамках городского проекта социальной рекламы «Реформа» реклама фестиваля размещается на квитанциях на оплату коммунальных услуг (общий тираж – до 500 тысяч экз.) и на наружных носителях (щиты 3х6 м, пилларсы, стрит-борды).
Уникальность и эффективность информационной кампании «Добрый Нижний» обеспечивает участие в ней известных нижегородцев, который выступают «лицом Доброго Нижнего». Фестиваль традиционно поддерживают Владимир и Сергей Кристовские (группа «UMA2RMAН»), российский и американский актер, чемпион и призер многих спортивных турниров и соревнований по смешанным единоборствам Олег Тактаров, олимпийские чемпионки по художественной гимнастике Елена Посевина и Дарья Шкурихина, ведущий нижегородский тележурналист Александр Резонтов, член Российской Академии телевидения, создатель Международного мультимедийного фестиваля «Живое слово» и член жюри конкурса «ТЭФИ-Регион» Нина Зверева.
Баннерная реклама размещается на основном нижегородском ресурсе www.nn.ru и на сайтах организаций-партнеров, баннеры 80х180 размещаются в местах проведения акций (10 конструкций «паук» со сменными полотнищами используются многократно в течение фестиваля в соответствии с календарным планом на протяжении нескольких лет).
Для каждой акции фестиваля печатаются флайеры А5 (ежегодно общим тиражом более 20 тысяч) и рекламные постеры А2 для размещения в местах проведения акций. Поскольку часть акций предусматривает активизацию людей «по месту жительства» – в щколах, ТОС, районных клубах и библиотеках, изготавливаются информационные объявления для подъездов и информационных досок.
Созданы специальные группы фестиваля в социальных сетях одноклассники.ру (более 250 участников) и вконтакте.ру (более 250 участников).
В разные годы рекламные видео-ролики фестиваля «Добрый Нижний» размещались в караоке-клубе «Sound Hall» (на экранах), в сети кинотеатров «Империя грез» и в планетарии (перед сеансами), на стадионах (во время матчей), в метро, аудио-ролики – в больших торговых центрах и на рынках.
По итогам I фестиваля была создана передвижная фото-выставка «Добрый Нижний», которая отражает наиболее яркие моменты фестиваля. Кроме того, выставка являлась частью реализации принципа публичной отчетности, так как на ней были представлены текстовые слайды с информацией о том, сколько средств и для кого было собрано и каким образом передано. С 2009 года содержательные и фотоотчеты по всем акциям фестиваля ежегодно размещаются на сайте www.dobry-nizhny.ru.

Партнерство
Партнерами Ассоциации «Служение» в проведении фестиваля «Добрый Нижний» выступают социально ориентированные некоммерческие организации Нижегородской области, органы территориального общественного самоуправления, волонтерские инициативные группы.
Фестиваль поддерживают администрация города Нижнего Новгорода и городская Дума Нижнего Новгорода, пресс-служба Губернатора и Правительства Нижегородской области, экспертный совет регионального проекта развития социальной рекламы «Реформа».
Партнерами фестиваля «Добрый Нижний» выступают региональные СМИ, торговые сети, культурные центры, библиотеки, общеобразовательные школы. В разные годы партнерами фестиваля выступали Управление ГИБДД ГУВД по Нижегородской области, ресторанные сети, транспортные компании.


Позитивные изменения, произошедшие в результате реализации практики

Ежегодно в фестивале принимают участие от 10 до 20 тысяч нижегородцев, более 100 различных учреждений и организаций. За четыре года в рамках фестиваля собрано и передано адресатам благотворительной помощи на сумму более 4 млн. рублей, собрано более 100 тонн макулатуры, а это значит, сохранено от вырубки более 1 300 взрослых деревьев.
Кроме того, фестиваль помогает людям найти себя в добровольчестве – однажды став добровольцем одной из акций фестиваля, десятки и сотни людей испытывают устойчивую потребность продолжить волонтерскую практику.


Формы поддержки, полученной при реализации практики

Формы поддержки, полученной при реализации практики – государственные/муниципальные субсидии, пожертвования компаний.


Проблемы и сложности при реализации

Основные риски при подготовке и проведении фестиваля связаны с исполнением обязательств участниками (соблюдение сроков, оперативное предоставление информации для подготовки полиграфической продукции, предоставление исчерпывающей, достоверной и оперативной информации для публичного отчета и т.д.), а также соответствие содержания и методов решения благотворительных задач каждой отдельной акции в рамках фестиваля. Для минимизации этих рисков разработан и утвержден внутренний регламент фестиваля. Каждый потенциальный участник – организация или инициативная группа – заключает соглашение с оргкомитетом о соблюдении данного регламента и только после этого принимается коллективное решение о включении организации в список участников фестиваля.
Вторая группа рисков связана с проблемой нехватки материальных и финансовых ресурсов для реализации масштабной информационной кампании и покрытия расходов по проведению масштабных и затратных мероприятий. Для минимизации этих рисков за несколько месяцев для проведения фестиваля составляется общий бюджет фестиваля, определяются потенциальные источники финансирования, ведется работа по привлечению ресурсов. Традиционно участники фестиваля, входящие в оргкомитет, объединяют свои ресурсы для реализации проекта и активно вовлекают своих партнеров в решение оперативных задач ресурсообеспечения. Кроме того, стратегия оптимизации затрат, используемая при проведении фестиваля, позволяет многократно использовать имеющиеся ресурсы (оборудование, технику, инвентарь) в течение нескольких лет. При явном дефиците ресурсов для проведения конкретных мероприятий принимается коллегиальное решение о сокращении масштаба мероприятия, замене дорогостоящих компонентов на более бюджетные.
Третья группа рисков связана с неисполнением обязательств партнерами фестиваля. Для минимизации этих рисков условия партнерства согласовываются на этапе планирования фестиваля, обязательства закрепляются многосторонним соглашением. Не последнюю роль в закреплении ответственности играет публичность и открытость информации о партнерах, когда многотысячная аудитория участников фестиваля знает о содержании вклада партнера фестиваля, и несоблюдение партнерских обязательств влечет негативные последствия для репутации партнеров.
Еще одна группа рисков связана с сопротивлением общественной среды. Недобросовестность/непрофессиональность благотворительных организаций снижает уровень доверия населения к подобным проектам, страдает репутация многих благотворительных организаций, снижается количество потенциальных партнеров и жертвователей. Минимизировать эти риски можно за счет реализации стратегии максимальной открытости и прозрачности используемых механизмов, использования инструментов публичной отчетности, привлекая общественных наблюдателей к процессу передачи благотворительных средств, вовлекая известных и уважаемых людей в качестве партнеров и гарантов соблюдения закона и этических норм благотворительности


[su_private]
В описание практики можно добавить следующую информацию:
  • Новизна предлагаемой технологии
  • Финансовые затраты на реализацию практики
  • Отзывы граждан-получателей услуг в процессе реализации практики
  • Возможности и перспективы распространения реализуемой практики
  • Рекомендации для организаций, желающих реализовать данную практику
[/su_private]